Ayuda para tu operación

Configurar tu empresa

1. Crea tu empresa y su primera ubicación.
2. Da de alta artículos o importa el CSV validado antes del primer movimiento.
3. Agrega a tu equipo y asigna los permisos necesarios.
4. Guarda tu clave de recuperación desde Proteger mi acceso.

Registrar y corregir existencias

Entradas y devoluciones actualizan existencias al registrarse. Salidas, préstamos, transferencias y ajustes requieren evidencia y aprobación. La devolución puede ser parcial; el préstamo permanece abierto hasta recuperar toda la cantidad.

Para diferencias por daño, pérdida o conteo, registra un ajuste con su motivo. No cambies la unidad de un artículo que ya tiene saldos o movimientos.

Servicios y reportes

Cierra los mantenimientos programados cuando se realicen o se cancelen. Exporta desde Reportes para obtener todos los registros del alcance seleccionado en Excel o PDF.

Si se pierde la conexión, conserva abierto tu formulario y reintenta. La aplicación requiere conexión para confirmar una operación.

Soporte y capacidad

Para permisos y usuarios, contacta al administrador de tu empresa. Para incidentes, recuperación del propietario o ampliación del servicio, escribe a kuryaky@gmail.com.

Incluye fecha, empresa, módulo, folio y mensaje de error. No compartas contraseñas ni claves de recuperación.